全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。( )
如旅游产品具有特殊安排时,如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品的,导游领队应向旅游者事先告知和提醒。( )
地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在( ),面带笑容搀扶或协助他们上车。
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是( )。
地陪通常应提前( )抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由( )分发。
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队( )。
全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以( )为依据。
早上,旅游团准备离店进行参观游览,在清点上车人数时发现有一位客人没有上车,经询问,这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪,正确的处理方法是( )。
下列各项中,全陪正确的做法有( )。
在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有( )。
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有( )。
景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。
在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的( )。
在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的( )带领旅游者购物。
地陪送走旅游团后,应向旅行社上交的单据有( )。
在景点导游服务过程中,地陪应做到( )。
全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括( )。