下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（ ）。

作为管理的基本内容，（ ）与创新对系统的存在都是非常重要的。

下列活动安排不属于办公室的日常活动多排的是（ ）。

管理常常要与人、财、物打交道，因此，合格的管理人员应具备良好的管理技能，它包括人际技能、（ ）。

组织工作的原理包括（ ）。

组织必须将战略转换成（ ）及为众人所理解、具有可操作性的行动方案，同时对组织战略的实施进行监督和反馈。

以任务为基础的变革主要是针对（ ）所进行的变革。

决策中评价备选方案的尺度是（ ）。

控制活动的标准来自计划工作所确定的（ ）。

无形的公共产品包括（ ）。

直线型组织结构的特点是（ ）。

组织中不利于分权的因素有（ ）。

马斯洛提出的几种需求，包括（ ）需求。

公务型自我介绍的要素包括（ ）。

除了创造性外，创新还具有以下哪些特征？（ ）

改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（ ）等方面。

根据组织的目标，可以将组织划分为（ ）。

内容型激励理论包括（ ）理论。

分工协作原理规定了组织结构的分工有（ ）。

Y理论指出，主管人员的任务是（ ）。