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多选题 4.15.第15题 根据( )等确定投诉等级。

A、 投诉客户重要程度
B、 投诉危害程度
C、 可能造成的影响
D、 已造成的影响

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由4l***bo提供 分享 举报 纠错

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多选题 1.2.第2题 《供电营业规则》中第八十四条规定:基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24h的,按1天计算)每日按全月基本电费的1/30计算。

A、新装
B、终止供电
C、变更
D、增容

多选题 1.5.第5题 《供电营业规则》规定:对不具备安装条件的临时用电的用户,可按其()计收电费。

A、用电容量
B、用电性质
C、使用时间
D、规定的电价。

多选题 1.7.第7题 《供电营业规则》中第八十四条规定:()不扣减基本电费。

A、事故停电
B、检修停电
C、用电变更
D、计划限电。

多选题 1.4.第4题 确定用户窃电量的规定是()。

A、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定
B、其他行为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定
C、窃电时间无法查明时,窃电日数至少以180天计算
D、每日窃电时间,电力用户按12小时计算,照明用户按6小时计算。

多选题 1.1.第1题 以下是有关“在使用电流互感器时,接线注意事项”的描述,其正确的包括()。

A、极性应连接正确
B、将测量表计、继电保护和自动装置分别接在单独的二次绕组上供电
C、运行中的二次绕组不许短路
D、二次绕组应可靠接地。

多选题 1.8.第8题 电费管理工作的主要内容包括()。

A、建立健全户务资料,完善抄表卡片和台账
B、严格、正确地计算和审核电费
C、按时准确抄录用户的用电量
D、对用户的用电量及应收电费进行综合分析、统计并上报
E、及时、全额把电费收回并上交。

多选题 1.6.第6题 用电负荷中属于二级负荷的有()。

A、中断供电将在政治、经济上造成较大损失时
B、中断供电将影响重要用电单位的正常工作
C、中断供电将在政治、经济上造成重大损失时
D、中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作。

多选题 1.3.第3题 电力供应与使用双方应当根据()原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。

A、平等互利
B、利益共享
C、平等自愿
D、协商一致。