单选题 往返票（由F1赛事方出售）发生故障，经验证确认故障车票剩余次数后，应给予（ ）

单选题 TVM二维码购票付款后未出单程票，如果出票失败，乘客将在（ ）日（工作日）内收到退款

单选题 服务中心站务员在每次发售和充资交通卡时应做到（ ）确认。

单选题 车站BOM和EFO机可对“公共交通卡”进行分析，可查询该卡最近（ ）次使用的记录。

单选题 公共交通卡为非接触式智能卡，可反复充资使用，一次充资最小为（ ）元，充资金额必须为（ ）的倍数，卡内金额最高可达（ ）元。

单选题 乘客在进、出站间停留时间超过（ ）小时则视为超时。

单选题 赠票仅作为（ ）故障处理及（ ）故障处理使用。

单选题 公共交通卡内存有储值金额的，可透支使用一次，最高透支额不得超过（ ）rmb。