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单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,( )。

A、 无异味、无破损
B、 无污渍、无色差
C、 无污渍、无破损
D、 无色差、无破损

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由4l***mj提供 分享 举报 纠错

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单选题 ( )属于社会公德。

A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则

单选题 ( )乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物。

A、不准
B、禁止
C、杜绝
D、控制

单选题 ( )是和谐铁路建设的一项主要目标任务。

A、企业利益
B、遵章守纪
C、安定和谐
D、安全可靠

单选题 ( )实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A、语言文明
B、微笑服务
C、仪表端庄
D、尊重旅客

单选题 ( )人以上分别实施侵权行为造成同一损害,每个人的侵权行为都足以造成全部损害的,行为人承担连带责任。

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 ( )车厢客室内不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。

A、商务座、特等座、二等座
B、商务座、特等座
C、特等座、一等座
D、商务座、特等座、一等座

单选题 ( )可视为铁路旅客运输合同的凭证。

A、学生证
B、机车添乘证
C、客运监察证
D、车票、铁路乘车证、特种乘车证

单选题 ( )应补收儿童票,核收手续费。

A、1.5米儿童
B、1.6米儿童
C、残疾人
D、伤残警察