判断题 4.150. 第150题根据《国家电网公司供电服务标准》,回访时应了解客户在办电过程中对供电服务工作的评价及满意程度。高压新装、增容业务在业务受理环节和装表接电后归档后 7 个工作日内分别开展回访;减容、暂停、分布式电 源项目新装、低压新装、低压增容业务,在业务办理环节归档后 5个工作日内集中开展一次回访。
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