单选题 某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码 查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供 取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后, 某客户持相 关材料至网点投诉, 称在该存取款一体机中取出假币, 因取款时看见黄色标识上“查询冠字 号码 解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询
申请表》,并告知 5 个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通 知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在( ) 处错误行为。