单选题 (? )是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。
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单选题 针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供(? )。
单选题 私家车一般使用(?)标号汽油,多选择就近加油,注重油品品质和配套服务,倾向一站式消费,价格敏感,维权意识强。
单选题 客户开发的表现形式为增加客户数量、增加客户的交易数量、(? )。
单选题 客户开发的表现形式为(?)、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量。
单选题 客户开发的表现形式为增加客户数量、(? )、增加客户单笔平均交易量。
单选题 政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于(?? )、质量、服务及结算的便利性。
单选题 开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的(? )。
单选题 私家车一般使用92号及以上标号汽油,多选择(? )加油,注重油品品质和配套服务,倾向一站式消费,价格敏感,维权意识强。