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多选题 乘客在车厢内昏迷不醒的处理指引描述正确的是( )。

A、 事故处理主任到达现场后立即组织施救工作,同时安排人员利用担架将乘客移送到车站合适的区域,原则上处理时间控制在5分钟内,司机、车站做好乘客安抚工作
B、 车站行车值班员立即报120,视情况通知公安到现场。事 故处理主任组织人员维持现场秩序,组织开展施救工作
C、 乘客有家属或朋友陪同的,做好家属或朋友的安抚工作,视条件做好录音、笔录,了解是否有病史等情况。车站安排人员对处理全程进行录像拍摄记录
D、 车站安排人员到指定出入口接应120,并指引120人员到 现场进行抢救,提供必要的协助。

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单选题 票务管理系统故障超过( )无法修复时,车站需完成以下纸质报表及单据的填写,并上交车票核对室。所有增加填写的报表填写至系统故障恢复正常之日。

A、1天
B、2天
C、3天
D、5天

单选题 对存在票务收益隐患的设备问题,或TVM出现单次100元及其以上TVM负差额时(含钱箱、硬币找零、纸币找零),运营中心需在车站发现后的( )小时内将信息报知线网管控中心、安全监察部。

A、6
B、12
C、24
D、48

单选题 车站现金:指车站现金票款和( )。

A、车站专项备用金
B、车站兑零金额
C、车站应急备用金
D、车站日常使用金额

单选题 ( )负责车站备用金的申领、使用、保管和日常稽查,负责车站票款打包解行。

A、各运营中心
B、各线网管控中心
C、各车站
D、各经营管理部

单选题 对于车站内部人员蓄意侵占、挪用备用金的,比照GDY/QW-GL-PW-03《运营事业总部票务稽查管理办法》,定义为()票务事故。

A、一类
B、二类
C、三类
D、四类

单选题 每天( )客运值班员或以上级别人员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款情况。

A、8:00之后
B、17:00 之后
C、20:00之后
D、18:00 之后

单选题 车站售卖的车票,由线网管控中心( )根据车票的售卖规律及相关方案制定计划并组织配送到车站。

A、经营管理部
B、车票核对室
C、制票室
D、收益核对室

单选题 车站借出应急备用金时,需填写( ),同时在备用金账“备注”栏记录,并由当班客值与另一名站务员共同签章确认。

A、值班员交接记录本
B、OP205《车票\现金借出记录表》
C、备用金使用登记本
D、OP254