A、
柜面操作人员办理业务时,除操作流程需符合业务要求外, 还应保证录入的客户、交易等各种信息均真实、准确, 与实 际相符。
B、
运营主管在审核业务办理合规性的同时,应同时关注交易 办理时,采集相关数据的准确性、有效性,发现问题应及时 纠正。
C、
运管部人员需加强对本条线数据质量的监督检查,发现问 题应及时组织整改,并深挖问题本质, 以点带面,稳步提升 本条线数据质量,避免出现反复整改的情况。
D、
运营管理人员应加大宣贯培训,确保本条线所有业务人员 均能熟练掌握业务办理过程中各类基础数据项、指标项的业 务含义或统计口径,能规范的采集和使用数据。