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单选题 近期,某商业银行消费者权益中心接到客户投诉,反映该客户在该行营业网点申请办理信用卡并提供一套申请资料后,一直没有办理结果。该客户多方咨询该网点的员工,不同的员工分别给了以下不同的答复,根据现行的信用卡业务的监管规定,你认为以下答复中最不合适的是()。

A、 “请您再耐心等待一下,您的申请我们已经向上级提交,处理进度和结果的查询渠道已经告知您,请近期注意时时关注”
B、 “请您尽管放心,对个人金融信息的保护是银行的一项法定义务,我们有一套完善的信息安全技术防范措施,能够确保个人金融信息的收集、传输、加工、保存、使用等环节中不被泄露”
C、 “我行对营销人员收到申请人资料和送交审核的时间间隔和保密措施都作出了明确的制度规定,请您放心。需要告知您的是,我们的营销人员还从事本行以外的信用卡营销活动,即使您的申请在我行不获批准,也有可能获得其他行批准”
D、 “请允许我解释一下,在营销时,我们已经征得您同意,将您的申请资料用于我们行其他产品和服务的交叉销售了”

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相关试题

单选题 按照《商业银行公司治理指引》的要求,商业银行股东大会年会应当由董事会在每一会计年度结束后()个月内召集和召开,因特殊情况需延期召开的,应当向银行业监督管理机构报告,并说明延期召开的事由。

A、一
B、二
C、三
D、六

单选题 ()不属于加强普惠金融教育与金融消费者权益保护的方法。

A、广泛利用电视广播、书刊杂志、数字媒体等渠道,多层面、广角度长期有效普及金融基础知识
B、加大对普惠金融的宣传力度
C、建立健全普惠金融指标体系
D、加强金融消费者权益保护监督检查

单选题 ()不是中国银行业协会的自律职责。

A、组织会员签订自律公约及其实施细则
B、按有关规定对会员实施自律性处罚
C、组织会员制定维权公约
D、组织银行从业人员的相关培训

单选题 S银行2021年的利息收入为3200万元,非利息收入为1300万元,该银行总资产为3亿元,S银行的资产使用率为()。

A、10.67%
B、4.33%
C、15%
D、6.33%

单选题 巴塞尔委员会为流动性覆盖率达标设置了过渡期,到2015年1月1日,流动性覆盖率要达到()。

A、60%
B、70%
C、90%
D、100%

单选题 巴塞尔委员会构建的银行资本监管“三大支柱”是指()。

A、最低资本要求、监管当局的监督检查、信息报送要求
B、最低资本要求、信息披露要求、法律法规
C、最低资本要求、最低杠杆率要求、监管当局的监督检查
D、最低资本要求、监管当局的监督检查、市场约束

单选题 按照《商业银行合规风险管理指引》要求,()审议批准商业银行的合规政策,并监督合规政策的实施。

A、董事会
B、监事会
C、高级管理层
D、银行内部的各个部门及其人员

单选题 A银行对所有客户的贷款定价均一视同仁,即无论客户信用等级高低均适用同样的贷款利率。为改进业务,A银行应采取()的风险管理措施。

A、风险分散
B、风险规避
C、风险补偿
D、风险转移