单选题 ()工单包括投诉产生原因、查证情况、处理意见、回复联系时间、回复客户情况、问题是否解决、客户是否满意等。

单选题 （）的时延已达到毫秒级别，仅为4G的十分之一，5G客户在网络购票、抢红包时都能比普通4G客户更快一步，视频通话时也会有更好的交互体验。

单选题 （）高清实时视频产品特点：瞬时获取30帧/秒实时视频，让可恶的视频缓冲圈圈消失不见；4倍数字变焦，看到画面的每一个细节。

单选题 全球通体系区别于星级客户、全球通品牌，三者（）。

单选题 （）、入网不够6个月、公司员工、测试卡不能评星级。

单选题 （）、物联网卡、数据卡、测试卡、无线座机不参加星级服务。

单选题 （），根据不同的营销活动，在一定时间内一次性或分期发放到客户积分账户中。

单选题 ()的合作商不允许再在同一协议周期内参与招募竞争