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多选题 授权人员应认真做好相关授权业务的授权操作,做到“五看”( )。

A、 看资料,即授权前,对需客户提供相关资料的业务,授权人员应审核资料的真实性、 完整性、合规性。
B、 看客户,即授权前,对需客户提供身份证件原件的业务,授权人员应将身份证件原件 与客户或其授权代理人(经办人)核对,确定客户身份的真实性。
C、 看屏幕,即授权前,授权人员应审核交易界面,核实所授权业务种类和原因。
D、 看凭证,即授权前,授权人员应审核凭证上客户名称、账号、金额等与系统录入要素 的一致性。
E、 看现金,即系统授权时,对大额现金收付,授权人员应对整捆整把核对大数,零散现 金逐张(枚)清点。

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单选题 客户对交易回单的电子印章有疑虑要求补盖实体印章的,应由()柜面人员查验 交易回单后完成补盖。

A、任一 网点
B、原交易网点
C、 账户的开户网点
D、 以上都不对

单选题 重要单证应根据实际需要适量领用,原则上柜面人员一次领用不超过( ) 个 月 的 用量。

A、 半
B、1
C、3
D、6

单选题 现金收付及调拨人员收付现金发现( )长、短款,须立即向管理人员报告并及时 查明原因。

A、50 元
B、100 元
C、500 元
D、无论多少金额

单选题 后台集中扫描点负责( )柜面业务资料,对系统自动识别后的业务资料进行人工 补录,确保资料与流水勾稽完整一致。

A、按机构分客服经理抽查扫描部分交后台的
B、按机构分客服经理全量扫描交后台的
C、按机构分客服经理扫描前台未扫描过的
D、按机构分客服经理扫描除远程授权、COS_I等业务的

单选题 复核人员对人民币20万元(含)以上、外币折美元( )万元(含)以上的单笔大额 现金收付,应整捆整把核对大数,零散现金逐张(枚)清点。

A、0.5
B、1
C、2
D、5

单选题 网点柜员款包日终后应由( ) 保管。

A、收付人员
B、授权客服经理
C、当班客服经理
D、调拨人员

单选题 ( )服务是我行针对特定客户提供的一种现钞服务,是指客户通过线上、线下渠 道预约并到店签署协议、交付现金实物,后续我行在约定时间内完成现金清点并存入客户指 定账户的现钞存款服务。

A、现金异步处理
B、 上门收款
C、 上门送款
D、 预约取款

单选题 营业网点撤并时,被撤并营业网点的柜面业务凭证应( )。

A、并入合并网点
B、被撤网点自行作废上交凭证
C、退回上级行
D、 被撤网点作废后退回上级行