《国家电网公司业扩报装管理规则》中第六十八条规定,通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在1个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。现场收集的客户报装资料应在 ()个工作日内传递到营业厅。
在国家电网公司供电服务质量标准中,城市客户年平均停电时间不超过()小时。(对应供电可靠率不低于99.6%)
《电力供应与使用条例》的规定,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是()用电应当由用户交付电费。
《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万千瓦及以上的,供电频率的允许偏差为()。
《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万千瓦以下的,供电频率的允许偏差为()。
《供电营业规则》规定:在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过()赫兹。
根据《供电营业规则》规定:在电力系统非正常状况下,电网装机容量在300万千瓦以下的,供电频率允许偏差不应超过()赫兹。
《供电营业规则》规定:用户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的,对电压不合格给用户造成的损失()。
《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的()。
《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压10千伏及以下三相供电的允许偏差,为额定值的()。
《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压220伏单相供电的,为额定值的()。
《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。
《供电营业规则》规定,在电力系统非正常状况下,对于10kV供电的用户,其受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的()。
《供电营业规则》规定:由于电力企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的()倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
《供电营业规则》规定:用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的()给予赔偿。