新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
供用电合同应采用()。
居民小区的楼道照明用电应属于()。
小区一户一表居民用电应执行()。
电力客户服务电话号码是()。
低压客户是指供电的额定电压为()的用电客户。
我们把提供电能的装置叫做()。
《电力供应与使用条例》第二十六条规定:安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。
《供电营业规则》第八条规定:用户单相用电设备总容量不足()kW的可采用低压220V供电。
《供电营业规则》第六十一条规定:客户电气设备危及人身和运行安全时,应立即()。
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
解答客户有关用电方面的咨询工作属于()。
第三方满意度评价指标包括:客户总体满意度、()、和细项指标。
客户满意是客户期望与服务体验的比值,客户满意服务就是()。
电力企业的()是以扩大市场销售量和增加市场客户为中心而展开的。