因客户纠纷、手工退货、系统问题等原因造成我行清算账户短款挂账超过6个月，且责任主体明确的，分行应将清算挂账资金转入（ ）账户，后续通过多种手段主动向责任主体追偿

营业当日未查明的长短款，应经授权后作（）处理，机构正常签退后再清查账务。

应做到每日核对的内部账户有（）。

各级行至少按月对辖内内部账户进行一次（ ）人工核对

由系统自动进行账务处理的内部账户，除（ ）外，原则上不得进行内部账户手工记账

有1年以上同业运营岗位工作经验的，应接受不少于（）的业务知识学习培训和跟岗学习培训。

运营人员配置必须严格执行（）分管制度。

运营人员配置应遵循不相容职责（）的控制要求。

针对个人客户声明注销假名/虚假代理开立账户的销户资金，自转入“21020501个人久悬未取”挂账账户之日起满（ ）结转至营业外收入科目。

周末、节假日、午间休息转授权。授权人（转授权人）可转授权给相对固定的柜员（受权人）临时代为行使权力。原则上受权人应为（）。

办理定期存单部分提支时，对未支取部分打印新存单，（）不同于原存单。

存款证明到期，客户资金（）解冻。

分行问题管理员通过IT服务管理平台提交的优化建议，经总行反馈后需在（）个工作日内确认结果。

个人按揭贷款客户要求办理缩短还款期限业务，需由（）部门发起贷款到期日重检流程。

柜员操作销户、扣划、转机构等相关账户业务时，系统提示：“HX2035 限制执行交易”，是因为账户存在（）