“有道”文化的愿景是“成为城市交通最具服务影响力的()”。
“有道”文化的使命是:关注(),践行(),引领幸福生活。
“有道”文化的核心价值观是:有()、有()、有()、有()。
“有道”文化的口号是:()。
“有道”文化的“有道”就是()运营之道,()运营之道,()运营之道,()运营之道。
“有道”文化的终极目标是()。
“有道”文化模型从内到外分为四个层次结构:()。
平台化协作,()是南京地铁运营公司的组织有道理念,是提升运营公司组织分工效率的保证。
人才是南京地铁运营公司发展最重要的资源,是企业创新和发展的重要载体,(),人才强企是南京地铁运营公司的人才有道理念。
员工成长能为企业发展贡献更大的力量,企业实力壮大又能为员工提供更好的平台,工作学习化,()是南京地铁运营公司的成长有道理念。
品牌是企业对外形象展现的重要方式,南京地铁运营公司的品牌有道理念是:(),身心直达。
南京地铁运营公司的发展必须要立足于做好运营服务,关注乘客出行需求,持续提升服务品质,真正做到“()、更好、更安全、()”的乘客观,这样才能为乘客提供更好的出行服务。
站得高,才能看得远;走得稳,才能做得实。南京地铁运营公司的长远发展要做到“大处着眼,()”的大局观。
我们要秉承“()塑形象,()铸品牌”的形象观,用心服务展现南京地铁文明风范,独特形式打造“人文地铁”服务品牌。
作为公共服务型企业,我们要从细微处识别预兆,在平日里消除隐患,以最快的速度处理投诉,以最诚挚的心态与乘客积极沟通,保持耐心,始终如一地为乘客解决问题。做到“早、快、()、()”的危机关。