信托业务是指信托公司以营业和收取报酬为目的，以受托人身份承诺信托和处理信托事务的经营行为。()

以无偿或者不以相当对价取得票据的，不得享有票据权利。(

《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行办理个人储蓄业务，应当遵循存款自愿、取款自由，存款有息、为存款人保密的原则。()

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，可以在反馈时限内及时告知客户相应情况，并提前告知下一个反馈时限。()

对于变造的票据，在变造之前签章的人，仅对原记载事项负责。()