五条禁令中，公益信息指由政府相关部门及社会公益团体发起的，主要用于（）。

五条禁令中，商业广告信息指商品经营者或者服务提供者（）的。

五条禁令中，违法信息包括（）

五条禁令中，严禁（）或实施其他侵害客户权益的行为。

五条禁令中，增值服务提供商包括（）等。

下列关于和留言说法正确的有( )。

下列属于（）星级系数包括。

下载通讯录：分( )情况可供选择。

携出风险原因中号码携出后，您在中国移动的（）自动清零，各项权益及优惠无法继续享用。

携出客户等同销户，携出后销户结账时对客户存在的不可退、不可转话费有（）等，不能退、不能转。

携号转网业务办理渠道包含（）其它。

携号转网业务中如果是非个人客户（例：单位证件入网的客户）、入网时证件不是身份证例：（），需先过户到个人有效身份证下。

信用服务星级服务再次恢复可通过（）方式实现。

星级服务五星内部进一步分为五星钻（）。

星级客户（）客户可以免费换卡。