按照《中共山西农村商业联合银行股份有限公司委员会关于推进全面风险管理加强风险管理队伍建设的意见》要求，县级机构围绕全面风险管理各项要求，在组织架构设置（）等方面为风险总监提供强有力支撑

下列关于声誉风险，描述错误的是（）

商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（）。

高级管理层负责声誉风险的管理工作，每年至少进行（）次声誉风险管理评估

各级机构发生特别重大声誉风险的，要立即口头报告单位主要负责人，迅速采取应对措施，并在（）小时内逐级提交舆情监测报告表和阶段性书面报告

（）是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（）

在商业银行的经营和发展过程中，存款人、贷款人乃至整个市场对商业银行的态度和信心至关重要，因此（）对商业银行市场价值的威胁最大。

声誉事件是指（）

商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。因此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（）

处于声誉风险管理第一线的部门是（）

商业银行将（）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。

商业银行通常将（）看做对经济价值领域最大的风险，该类风险一旦发生任其蔓延，将短时间内摧毁存款人乃至整个市场对商业银行的信心。

对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（）

下列关于商业银行资产负债久期缺口的分析，正确的是（）。