文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。

“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。

巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。

巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。

巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。

巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。

出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。

网约车运价一律实行市场调节价。

网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。

网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。