在团队建设中，我们不仅要制定具体可行的团队目标，还要制定团队个人的发展目标。（ ）

心理异常和有心理疾病的人才需要进行心理咨询。（ ）

细化的关键是解决具体工作中细节繁多而无又从着手的问题。（ ）

班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则，做到班前布置，中间控制，事后检查。（ ）

2015年建成了丝路驿站——塞上江南”银川站服务品牌。（ ）

2012年惠（农）银（川）二线改造工程全面完成。（ ）

执行规章制度时应遵循：先宽后严，对事不对人的原则。（ ）

精益管理既是一种管理理念，又是一种生产方式和管理工具。（ ）

抑郁会自行消失，不会危害人们的身心健康，因此没必要大惊小怪。（ ）

集中学习方式只包括理论学习。（ ）

职业意识是职业人的立业之本。（ ）

人的健康包括身体健康、心理健康和社会适应良好。（ ）

一个班组是一条工作链，如果职责不清，出现互相推诿现象，就会给工作带来掉链现象。（ ）

个人的经验不同，对事物的认知不同，于是抗挫折能力就不同。此种说法：（ ）。

在受挫后的攻击行为中，攻击不相关的人，常常会影响工作质量和服务质量。此种说法：（ ）。