1.151. 第151题 输配电价由政府制定,实行统一政策,分级管理。( )

1.152. 第152题 输配电价是指电网经营企业提供接入系统、联网、电能输送和销售服务的价格总称。( )

1.153. 第153题 居民生活用电销售电价的制定和调整,政府价格主管部门无需进行听证。( )

1.154. 第154题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。()

1.155. 第155题 电流互感器的额定变比是额定一次电流与额定二次电流之比。( )

1.156. 第156题 对10kV供电的用户,应配置专用的计量电流、电压互感器。( )

1.157. 第157题 《电力供应与使用条例》规定,用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的方法,交付电费

1.158. 第158题 苏价工[2015]334号《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》,文件在整合了前期 各类单项电价文件的基础上,全面、详细规范了销售电价分类适用范围:包括明确居民用电、农业生产用电范围,统一其他类别用电为工商业及其它用电,并暂单列大工业用电类别。

1.159. 第159题 销户必须停止全部用电容量的使用。

1.160. 第160题 用户连续一年不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。

1.161. 第161题 《供电营业规则》规定,用户连续半年不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。( )

1.162. 第162题 《供电营业规则》规定,只要用电地址和用电容量不变,就允许客户更名或过户。( )

1.163. 第163题 《供电服务规范》第十四条第4款规定:核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字可使用贬义词或反面人 物名字。

1.164. 第164题 《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿 ,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。( )

1.165. 第165题 《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。( )