1.181. 第181题 居民合表户执行电价在居民生活电价基础上加价2分。

1.182. 第182题 居民合表户执行电价在居民生活电价基础上加价0.02分。

1.183. 第183题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,城市地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率99%。

1.184. 第184题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,城市地区供电可靠率不低于99.99%,居民客户端电压合格率96%。

1.185. 第185题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,提供24小时电力故障报修服务,城区范围供电抢修人员到达现场 的时间一般不超过1小时。

1.186. 第186题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,提供24小时电力故障报修服务,特殊边远地区供电抢修人员到达 现场的时间一般不超过90分钟。

1.187. 第187题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一 般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

1.188. 第188题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

1.189. 第189题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

1.190. 第190题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照省公司批准的有序 用电方案实施错避峰、停限电。

1.191. 第191题 国家电网公司员工服务“十个不准”明确,不准违规停电、无故拖延送电。

1.192. 第192题 国家电网公司员工服务“十个不准”明确,不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

1.193. 第193题 国家电网公司员工服务“十个不准”明确,不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。

1.194. 第194题 合表户执行阶梯电价,电价每度提高两分。

1.195. 第195题 一个房产证明对应的一个电表下出现多个家庭(多个户籍证明)或多个出租户,均属于合表居民用电。