任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约 车报废标准中先行达到的标准报废。
国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。
出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。