商业银行收费行为应当遵循“依法合规、平等自愿、____、质价相符”的原则。

____指经有权机关认定具有较为明确的洗钱事实或洗钱嫌疑的客户，以及不再符合本行准入政策的客户。

客户洗钱风险评估和等级分类系统初评的方法包含____和例外情形直接认定法。

____是指根据各项风险评估指标对客户风险程度进行评估打分，加权汇总计算客户风险评估总分，对照风险等级映射规则，得到客户的系统初评等级。

____是指对符合直接认定条件的客户，无需对照风险评估指标体系进行打分和评级，直接确定其系统初评等级。

____是指对于首次与本行建立业务关系的客户，在建立业务关系时为其划分风险等级。

____是指对于已经确立过风险等级的存量客户，客户部门应当对其建立的客户尽职调查档案进行定期复审，对相关信息资料进行更新和核实，并在此基础上对客户风险等级进行重评，实现对客户洗钱风险的动态追踪。

客户洗钱风险评估和等级分类的流程包括信息收集、____、人工复评3个环节。

各级机构应在合理时限内完成客户洗钱风险等级评定工作,首次评级需在建立业务关系后的____个工作日内确定其风险等级。

各级机构应在合理时限内完成客户洗钱风险等级评定工作，定期重评、触发重评需在任务下发后的____个工作日内完成风险等级重评工作。

以下哪一因素不会对小微企业经营产生重大影响？

下面不是客户满意原则实现的途径是 。

下面哪一项不是客户关系管理的本质的描述？

下面哪一项不是“三综合”原则中的“三综合”？

小微企业综合金融服务重点针对小微企业法人客户及关联人，组织实施小微企业 的综合金融服务，有效促进小微企业公私联动一体化服务、资产端和负债端全面发展。