因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视( )延长通票的有效期。

因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从( )起计算。

因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

因线路中断致使旅客中途退票,需报销退票费时,应开具( )。

营造遵章守纪的氛围,形成遵章守纪光荣、违章违纪可耻的道德( )。

硬席全年定期乘车证的颜色是:( )。

用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )米的燃着物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在( )米以上者,可不停电。

由于铁路原因,普速旅客列车晚点超过( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

油漆属于( )。

有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内,无清洁柜的( )。

遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客(),或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客( ),按规定做好站车交接。

遇动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,按规定(),有专人防护。

遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好( )等善后工作。

遇普速旅客列车空调失效时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )措施。

运价里程为2125千米的通票,其有效期为( )天。