( )TVM 钱箱分为纸币钱箱和硬币钱箱。由客服中心负责TVM 钱箱的更换。
( )操作 TVM 时必须登录本人账号和密码,按正确的操作程序操作,运营时间内可以同时操作多台设备。
( )更换钱箱的工作需在车站计算机设置的系统运营日切换时间(03:00)之前全部完成。
( )更换钱箱的工作需在车站计算机设置的系统运营日切换时间(02:00)之前全部完成。
( )车站所使用的发票由调度票务部根据各站实际使用情况配发至车站。
( )车站所使用的发票由金融财务部根据各站实际使用情况配发至车站。
( )车站每种面额的发票库存不得低于 20 本,不足时提前 5个工作日向金融财务部申领。
( )票务备品须在《车站交接班簿》上反映增减情况。
( )车站的AFC票务钥匙在使用过程中出现损坏时,报维保中心通号部AFC工班进行维修、更换。
( )为确保个人 AFC 系统账号安全,不得将账号转借他人使用,严禁泄露密码,如密码泄露应及时更改。
车站现金管理严格遵守( )、( )的要求。
票务结算时间以( )为准,实行 ( )制。
车站票务室和客服中心的门须 24 小时处于( )状态。
严禁携带私款、( )、个人挎包等进入票务室。
因工作需要进入客服中心时,必须得到( )的许可。