单道滑动门不能开启故障处理站务人员操作故障门LCB到“开门”位。
运营公司防汛工作目标为:杜绝责任险性事件及一般以上事故,杜绝责任人身伤亡事故,确保“车站不进水,运营不中
暴雨预警分级由高到低依次分为蓝色、黄色、橙色、红色四级。
非故障当天乘客索取致歉信时,在核实当天行调发布过晚点信息后,可以派发,加盖故障当天日期章,可手写日期。
严禁在岗位上使用手机(除工作需要外)、娱乐设备等;严禁岗上聊天、看报、进食等行为,不做与工作无关的事
盲人,重度残疾人(一至四级)及革命伤残军人(一至四级)、伤残人民警察(一至四级)随行的一名陪护人员可免
持港、澳、台地区残疾人证(一至四级)的乘客,其随行的一名陪护人员可免费乘坐同车次列车。
天府通老年卡:适用于年满70岁的老年人,限本人使用,不回收,可挂失。
客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额,值班员签字(章)确认。然后,在票务管理子系统对应模块录入
天府通老年卡次数钱包的充值,需在成都地铁指定车站客服中心办理。
二维码过闸单边交易是指单日进站、出站记录无法匹配,单独留存进站或出站记录。
预制票需检验车票售卖车站是否与进站车站一致,其余使用规则同单程票。
阻挡信号机设置在线路的终端,只有一个红灯位有显示,表示禁止越过。
单牵引机钩锁器钩锁位置为第一连接杆下方轨枕空隙处
双牵引机钩锁器钩锁位置为第一牵引点动作杆后方转辙机安壮角空