培训是增强企业竞争力的（ ）。

培训可以增强员工对（ ）的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法。

通过培训向员工灌输企业的价值观，培养员工的（ ）、学习习惯，使其能够自觉地遵守各项规章制度。

在PowerPoint的空白幻灯片中，不可以直接插入的是（? ）。

PowerPoint演示文稿的扩展名是（?）。

部分单位缺少基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置，可由二级单位的（? ）将实物信息、技术信息和财务信息同时录入系统。

基层单位的实物管理人员将有形新增资产的（? ）和技术信息录入系统。

关于代办单据录入时间的说法正确的是（? ）。

加油站单站核算将与加油站相关的（? ）等核算项目落实到每座加油站。

下列选项中，（?）不是加油站单站核算的主要内容。

（?? ）是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。

（?? ）是指可替代顾客偏好商品的其他同类商品，影响其偏好的因素多为品牌、类型等。

消费者在购物决策时所考虑因素的（? ），体现了消费者在购买该品类时，绝大多数的典型购买决策流程。

根据商品生命周期的情况来确定商品选择，最大化地利用有限的资源给到最需要的品类，抓住商机，以提高（? ）。

针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作，从而提升客户管理和（? ），更好的满足客户预期。