要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度并进行排序,按照(? )的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。
开发客户时强强联合,实现(?)。
开发客户时应广搭桥梁,实现(?)。
城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是(? )。
出租车客户对油品价格、数量、质量(? )。
出租车客户习惯(?)结算。
(? )是指企业产品带给顾客的满足状态,包括产品的内在质量、价格、设计、包装、时效等方面的满意。
顾客满意包括产品满意、(?)和社会满意3个层次。
(? )是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。
(? )是整个客户开发的关键环节。
前庭主管读取液位仪显示的待进油罐(? )、空容量数据。
使用一卡通的加油站,驾驶员配送成品油到达加油站后,在一卡通读卡器上刷卡,前庭主管在(? )中核对配送信息是否一致。
车罐卸油时由(?)根据油罐车铅封登记本记录的铅封号,对油罐车卸油口处铅封进行核对并检查其完好性。
加油站变价前(? ),需在BOS中查看是否收到变价通知单。如未收到,应及时联系运维人员解决。
加油站涨价时,在系统(? )修改价格牌;降价时,在系统(? )修改价格牌。