国铁《铁路旅客运输规程》中持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( ),运输合同即行终止。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收保管费。( )物品和( )不负责保管。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭( )、因公致残的人民警察凭( )购买残疾军人优待票(以下简称残疾军人票)。【出自《铁路旅客运输规程》】
( )或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中车站对本站发现或列车移交的( )、( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
发现( )或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。【出自《铁路旅客运输规程》】
对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。【出自《铁路旅客运输规程》】
行李每件的( )为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于( )立方米。行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。【出自《铁路旅客运输规程》】
托运放射性物品、油样箱时,应按照国务院铁路主管部门的规定提出( )。【出自《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )、( )等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
《铁路运输服务质量监督管理办法》中铁路运输企业应当制定突发事件应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护( )权益,并确保应急情况下铁路运输服务质量稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出如何处理?