暂存票应按顺号装订，保管（）。

站、车发生纠纷，在（）时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

2401千米的行李和包裹的运到期限分别为多少天（）。

伤残军人、伤残警察乘坐棚车时，加快票价应按普通加快票价减成（）核收。

发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送，超过5千克时，到站按（? ?）补收运费。

军用列车除有特殊通知外，均视为（）列车。

服务质量一般问题：站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生（）造成不良影响的。

发生“服务质量重大问题”的，根据情节轻重对责任者可给予（）处分。对发生服务质量问题的责任单位要追究领导责任。

监督监察客运服务质量包括：客运职工（? ?）、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业标准等情况。

《铁路交通事故调查处理规则》中所称的“以下”（）本数。

（）在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的，铁路职工有权制止。

信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和（）。

《铁路技术管理规程》规定，直线轨距标准规定为（）。

“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。