再次恢复信用服务星级服务可通过（）方式实现。

在PPT演示文稿中添加新幻灯片的快捷键是（）。

在和家庭体验区内，我公司通过引（），进行中国移动家庭类自有产品的推广。

在和家庭体验区内非手机类合作销售商合作内容包括（）。

在日常运营中，原则上要求至少()人常驻在和家庭体验区，其他所有销售人员都应在忙时参与到营业厅内整个业务的销售工作中去。

在闲时可以通过电话沟通的形式了解常客的建议和需求，对于高价值常客进行业务的告知和（）。

在线公司渠道投诉回复。应根据查证结果，()回复客户处理方案。

在线公司渠道投诉回复。应根据查证结果，（）回复客户处理方案。

增值服务提供商提供业务或技术手段便利帮助其（）的行为不属于五条禁令里的违规行为。

掌上通APP全称是

针对移动手机用户，将CPE与手机号码关联，可以通过（）进行扣费、充值和流量提醒；针对非移动手机用户，可以通过10086或者营业厅进行扣费、充值和流量查询。

整体投诉分类分为（）层级。

整体投诉分类分为7层级,（）：参考“客户感知要素模型”，建立该层级投诉分类标签，分别为业务营销、基础服务、服务触点、网络质量、产品质量。

整体投诉分类分为7层级,（）：以“四轮驱动”业务建立该层级投诉分类标签，共有4项，分别为：移动业务、家庭业务、集团业务、增值业务。

整体投诉分类分为7层级,（）：以业务属性归类，建立该层级投诉分类标签，共有115项，如流量套餐、家庭宽带、集团V网、咪咕阅读等。