驾驶员应当满足乘客的合理要求，不得无理拒绝。对于无理取闹的乘客应冷静对待，耐心说服，不得粗暴对待乘客。

驾驶员不得利用营运车辆参与违法活动，同时应当主动配合公安部门打击违法犯罪活动，敢于和犯罪分子作斗争。

出租汽车载客后，可不按照乘客要求的路线行驶，直接选择距离最短的路线行驶。

乘客租用出租汽车后，出租汽车驾驶员未经同意不得招揽他人同乘。

出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，必须在乙地参加区域科目考试合格，并在乙地注册后方可从事营运。

乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。

驾驶员可自行将车辆转由他人驾驶或营运。

出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门注册后，方可从事出租汽车客运服务。

网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租行政主管部门报备完成。

出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理证件补（换）发手续。

网约车实行市场调节价，城市人民政府认为确有必要的可实行政府指导价。

在机场、车站、码头、商场、医院等大型公共场所和居民住宅划定的候客区域，巡游出租车和网约出租车都可使用，可以更好地为乘客出行提供服务。

网约车行驶里程达到60万公里时强制报废，行驶里程没有达到60万公里，但使用年限达到8年时退出网约车经营。

有饮酒后驾驶记录的驾驶员在下一个记分周期可申请参加从业资格出租汽车驾驶员从业资格考试。