持失效车票乘车除按无票处理外,还应交公安部门处理。

在旅客站台、行人较多的电气化区段所有接触网支柱应悬挂或涂有“禁止攀登”、“有电危险”等警告牌。

《铁路旅客运输规程》第二十二条,车站在开车前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。

《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

空调车因空调设备故障,在运行过程中不能修复时,应退还（　　　）。

行李每件的最大重量为（　　　）千克。外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（　　　）厘米,最小不小于（　　　）厘米。。

因承运人责任致使旅客退票时,不收（　　　）。

普速附加票票价包括卧铺票、加快票和（　　　）票价。

旅客票价的起码里程:客票20km;加快票（　　　）km;卧铺票400km。

发生误售、误购在免费送回区间,旅客不得（　　　）。

车站对列车移交的无票乘车而又拒绝补票的人应追补（　　　）票款。

发现旅客的遗失物品应（　　　）。

如旅客超重物品的价值低于运费时,可按（　　　）核收运费。

对超过免费重量的物品,其超重部分应补收（　　　）。

不可分拆的整件超大物品按（　　　）运费。