车票票价为旅客购票时的(),铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。(1)分

车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭()的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为(1)分

车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。(1)分

车票实名购买和实名查验统称为()。(1)分

车票是铁路旅客运输合同的( ),可以采用电子数据形式或者纸质形式。(1)分

车站()时,车站要通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时,积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。(1)分

车站对本站发现或列车移交的误乘、( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。(1)分

车站固定吸污设施主要满足立折或通过列车吸污需要。动车运用所和( )须建设足够的吸污设施,所有入库的动车组和集便客车原则上在库内吸污。(1)分

车站接发重联(或长编)动车组站台接车客运人员不少于 3 人、( )不少于 2 人,接发普速列车不少于 3 人。(1)分

车站落实站台维序标准:严格落实提前出务、站台排队、安全线控制等站台维序基本要求,坚持执行( ),以及发车确认等基本标准。(1)分

车站遇突发大客流时,车站要通过电子()等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时,积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。(1)分

持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理验证、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,( ),并做好记录。(1)分

持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,不包含( )。(1)分

持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时,如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时,可按( )先办理补票手续,具体验检和退票规则,比照现行丢失购票证件有关规定执行。(1)分

持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物需办理托运。铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。但持()且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。(1)分