应急门编号方式:由头端位置向尾端位置编号,依次为( ),每单元分为左扇右扇。
车票已在进站闸机上验票后( )内乘客未进闸的,乘客须至本站客服中心免费处理。
票务事件包括车站报表核对过程中,发现存在车站人员由于未规范操作而导致( )以下长短款,但未给票务工作造成影响或损失的。
一类票务事故由当事中心、部门根据中心、部门调查情况做出定性处理,并于( )工作日内报企业发展部审核、备案。
车站票务中心/客服中心(除车站临时票务中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前 ( )分钟至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后。
( )用于指令标志的图形和文字辅助标志底色, 表示指令、 必须遵守的规定;
表示强制城市轨道交通乘客或从业人员必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。( )
在大型节假日或者特殊情况结束后,车站( )将增配的特殊工作卡清点加封。
遇大型节假日或者特殊情况,需要增配特殊工作卡时,归属运营中心需提前 ( )工作日上报线网管控中心。
车票在运送途中,一律放在上锁的售票盒、票箱或上锁手推车中,并安排( )负责运送和运送期间票卡安全。
所有车票的加封均需由( )负责加封。
需要给特殊工作卡充值时( ),需经值班站长同意。
TVM故障或大客流情况下,可由( )或以上级别人员批准后售卖预制单程票。
对整包加封的单程票交接时 ,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接 ,车站需在( )日内自行完成数量的确认 ,若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。
开站时间:首班载客列车到站前 ( )完成。