营财一体化系统中，收费员收费时，发现用户付款名称与用电户名不一致，首次可以正常销账或购电，为了资金安全，让用户签订A为B交费电费付款委托书。

营财一体化系统中，收费员收到支票、本票等银行票据在票据流程管理中新增后，才能在坐收收费中选择该票据正常收费。

营财一体化系统中，财务专职接收到供电所送来银行票据要求背书，财务专职审核营销系统内流转来票据信息无误后，接收下来背书处理。

营财一体化系统中，收费员查询不到用户汇款资金流水，用户急着购电，收费员可以新增一笔虚拟银行到账单给用户购电。

使用电子托收时，一个托收号内户数可以有任意多用户。

不是同一个所属供电单位的用户，可以建在同一个托收号内进行电子托收。

不是同一个所属供电单位的用户，不可以建在一个托收号内进行电子托收。

电子托收用户银行账号发生变化，可直接在营销系统内变更

电子托收用户银行账号发生变化，须重新签订托收合同

如点击托收数据发送后，营销系统显示“在途”状态，可对用户电子托收数据重复发送操作。

电子托收用户要求来供电营业厅交费，营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理。

允许以一个银行账号合并托收多个客户的电费。

缴费方式为特约委托的用户，供电企业、用电客户、银行应签订协议，明确三方的权利义务。

电子托收数据发送后，营销系统显示“到账”状态，但款项未扣成功，形成营销单边账，由供电公司做抹账冲正处理。

电子托收数据发送后，营销系统显示“到账”状态，但款项未扣成功，形成营销单边账，由银行做抹账冲正处理。