交易凭证是指银联卡跨行交易时用于记录有效交易的电子数据或纸质及电子化凭证，以及相关商品已按约定完成给付的证明文件。

客户应妥善保护好银行卡和密码等个人信息，如因保管不善信息泄露，损失应由持卡人承担。

签约商户A可将商户B的交易通过商户A的POS机进行交易，待资金清算完成后与商户B进行资金转账。

托收请款流程中，发卡机构根据收到的信息及证明资料向持卡人进行追讨，对无证明材料或材料不清晰及其他原因而对托收请款有异议的，发卡机构可提出退单。

商户无法提供签购单，营业机构应指导商户填写《商户POS交易凭证》，并由商户签章，作为原始交易签购单替代凭证。并告知商户该凭证可能因效力不足存在被退单的风险。

省、市清算机构下发的POS商户督办，涉及商户注册档记录不存在的，商户归属营业机构或相关部门应及时在核心系统维护。

通过银联跨行清算系统处理的业务，具体包括ATM取现、POS消费、互联网支付、移动支付等业务。

无需调单的确认查询，中国境内收单机构自查询提交日次日起10个工作日内答复。

无需调单的确认查询，中国境内收单机构自查询提交日次日起5个工作日内答复。

银行卡跨行交易处理过程中所产生的一切可以证实该交易真实有效，具有与《银联卡业务运作规章》所规定的标准化格式凭证同等证明效力的凭证和文件，在交易纠纷处理中均可以作为有效的证明文件使用。

银联差错业务处理中，对于商品服务交付类业务，发起退单前需先进行协查操作。

银联差错流程中的确认查询包括不需要调单的确认查询、需要调单的确认查询和协查。

银联资金往来账务必须每日核对，核对不符的要及时查明原因，确保账务准确。

营业机构ATM跨行长款时，发送差错调整申请当日收到“已处理”的查复结果，银联日终清算时，会将差错业务并入当日清算，资金清算至对方清算机构，并由对方银行为客户入账处理。

营业机构对托收请款、退单等业务，遵循审慎提交的原则，严格审核相关证明材料，保证提交的证明材料真实、合法、合规，避免出现资金损失。