551C3-LS46　 下列哪个衡量方法，能使公司将部门目标与公司总体战略协调起来?

621C3-LS54　 大卫·博克是大陆保健公司的索赔业务经理，其业绩评价使用总经理戴安娜·里维斯事先同意的指标。里维斯要求博克推荐一些指标以便来年评估他部门的业绩。以下哪个工作指标对博克的工作与业绩起到的积极影响最小？

671C3-LS56　 P.C.程序公司为个人和小型企业用户生产软件。丽塔·摩根负责公司客户热线部，负责为客户回答公司软件产品生产的相关问题。以下哪一项业绩评估方法并不利于达成公司目标的一致性？

701C3-LS38　 公司的总收入是500000美元，利润为200000美元，总资产为800000美元，则投资回报率（ROI）是？

711C3-LS49　 平衡计分卡中，企业内部创新过程因素的最核心绩效衡量指标是：

721C3-AT29　 使用剩余收益（RI）法进行业绩评价时，利用的估算利率可以被描述为：

831C3-AT25　 下列关于业绩评估和行为评价的陈述，哪一项是错误的？

881C3-LS57　 以下哪项应被用于评估生产电脑键盘的企业中，负责修理生产设备修复与维护部门的业绩？

921C3-CQ13　 KHD工业公司是一家拥有多个分部的公司，并根据部门的投资回报率（ROI）评估经理。评价和薪酬方案设定的目标是15%的投资回报率（相当于资本成本）。部门投资回报率每超过目标回报率一个百分点，管理人员将额外获得5%薪酬数额的奖励。 消费者产品部经理戴维·伊万斯对部门来年的运营和财务状况进行了预测，结果表明投资回报率将达到24%。此外，消费者产品部门确定新的短期计划，财务人员也审核了该计划，有关内容如下所示： 假设在费用支出上没有限制，为了使得公司增值，新计划的最佳组合是什么？

971C3-AT28　 REB服务公司是一家电脑服务中心，公司5月份的经营数据统计如下： 基于上述信息，下列哪个陈述是正确的？REB服务公司有：

1061C3-LS40　 现有方法评估出部门采纳某项目是可以获得利润的，该项目同时能够提高公司的整体盈利能力，但会降低部门的利润率，部门因此放弃了这个项目。以下哪种方法不会造成这样的情况？

1131C3-AT22　 以下哪项最好地描述了平衡记分卡上的业绩部分？

1271C3-CQ14　 XYZ公司拥有两个业务单位分别销售两种不同的产品。A业务单位生产和销售喷头并要求客户在生产之前支付所购喷头款项，A业务单位在对方付款时确认收入。B业务单位生产和销售家用水龙头，允许消费者货到时付款。B业务单位在顾客收到产品时确认收入。这可能对管理层衡量和比较各业务单位的业绩产生什么影响？

1291C3-LS62　 某公司担忧其部门经理不做出使公司整体利益最大化的决策。为了预防此情况，公司使用的绩效评价体系应该注重以下哪项内容：

1331C3-LS39　 一家企业以1,000,000美元的初始投资资金开始营运，投资者要求回报率为10%。如果企业总销售额为1,000,000美元，边际贡献为500,000美元，固定成本为300,000美元，则剩余收益 (RI)为多少？