地市、县供电企业供指中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后（ ）分钟内完成接单或退单。

当日不能修复完毕的紧急故障， 应及时向本单位供指中心报告；抢修时间超过4小时的，每( )小时向本单位供指中心报告故障处理进展情况。

与报修客户联系后客户表示( )的工单可退单，并注明详细原因。

电网管理单位停电检修，应明确告知分布式电源用户( )。

工作许可时，工作票一份由工作负责人收执，其余留存于( )处。

工作任务单由( )许可，一份由工作负责人留存，一份交小组负责人。

工作结束后，由小组负责人向( )办理工作结束手续。

倒闸操作中发生疑问时，( )。待发令人再行许可后，方可继续操作。

远方遥控操作继电保护软压板，至少应有( )指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该压板已操作到位。

在分布式电源并网点和公共连接点之间的作业，必要时应组织( )。

装设柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)的配电线路停电，应( )。送电操作顺序与此相反。

高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的，工作时应 ( )。

计量装置类故障（窃电、违约用电等除外），由( )先行换表复电，营销人员事后进行计量加封及电费追补等后续工作。

( )负责远程终端的总体部署。

负荷组是指( )。