成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。
新《残疾军人证》填写内容一律采用手写。
高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。
电气化运行区段作业时，严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶。
办理“变更到站”不限次数。
已经办理“变更到站”的车票，可以办理改签。
对已改签车票、团体票及学生票暂不提供变更到站服务。
铁路公用乘车证可以办理异地签证、补价业务。
探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。
各种乘车证（全年、临时定期乘车证除外）每张只限填发3个到站。
临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。
持用铁路各种乘车证，均可以免费托运行李、搬家物品等。
《铁路站车广告管理办法》规定，车站广播系统可利用空闲时间播放广告。
《铁路站车广告管理办法》规定，除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。
《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置提示性广告，文字、图案颜色与背景色相协调，不得占用主要幅面。
