普惠金融信贷业务尽职免责公示期间，以组织名义反映情况的，要有主要负责人签字并加盖公章。

客户办理现金分期且资金入本人名下借记卡后，可直接刷该借记卡支付房款。

行内所有营销人员均可受理分期通（广东促进消费版）业务

分期通经办人需按照“亲见本人、亲见签名、亲见证件原件”的要求受理客户申请。

贷后管理人员要与前端营销人员和征信审批人员建立定期沟通机制。

客户在STM智慧柜员机成功办理账单分期业务，可以收到成功办理的短信。

根据银保监规〔2022〕13号文件要求，未经银行业金融机构进行内部统一资格认定，任何人员不得从事该机构信用卡发卡营销活动。

我行营销人员在营销信用卡过程中，应严格落实“三亲见”受理要求，指导客户规范填写申请资料，对协议条款中重要事项、风险揭示内容充分履行告知义务。

建易贷贷款面谈调查，客户经理须与借款申请人面谈核实信息采集的所有资料。

信用卡、个人消费贷款等信贷资金可以支付房产首付款

信用卡、个人消费贷款等信贷资金可以转入余额宝

现役军人（武装警察）持军人（武装警察）身份证件开立的账户可豁免报送CRS。

客户不方便的时候，网点员工可以视情况代客购买理财、基金、保险及实物黄金等产品。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令 〔2020]第5号发布） 中的"金融消费者”既包括自然人，也包括个体工商户和小微企业。

一般网点应按照监管要求足额备付小面额券别现金，满足客户兑换需求，其中10元、5元、1元券别的人民币各面额不少于1000张（枚），角币不少于100张（枚），现金主办网点备付张数应为一般网点的3倍。