已有Ⅰ类户的客户，在办理Ⅱ类户升级为Ⅰ类户申请时，需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理。

电子银行账户强制撤销时需要对已签约账户进行刷磁验密。

姓氏“甄”的拼音注释为“wēn”。

自2018年10月1日起，邮储银行在全国范围内开展现金到行内账户汇款业务手续费免收的优惠活动。

客户电子银行修改手机号码后，该客户各渠道统一使用新手机号码。

储蓄业务制度规定：办理取消交易时，营业主管填写《修改分户账通知单》，经有权人授权柜员办理。

《金融消费者保护实施办法》规定：未按要求对金融消费者投诉进行正确分类，或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的，中国人民银行或其分支机构可以处以三千元以上五万元以下罚款。

自2023年5月12日起，新开立的通知存款将不再支持到期后自动转存。即通知存款账户到期后，若客户未支取，系统将保留该账户，并按照活期利率计息。

邮储银行人民币活期储蓄存款在2005年9月21日前每年1月1日至12月31日结息一次。

邮储银行销售理财类产品时遵循风险匹配原则，禁止个人客户购买与其风险承受能力不相匹配的产品。

邮政储蓄机构对客户进行尽职调查时，核对审查客户有效身份证件的真实性、有效性和唯一性，并留存有效身份证件的复印件或影印件。

邮政汇兑业务中账户方式汇出的汇款取消后，自动联机挂长款，办理联机长款付出以现金方式退还汇款本金和汇费。

邮政储蓄机构强制销户分为冒名账户销户和本人账户销户。

储蓄业务制度规定：超过92天的未登折明细均压缩打印，所有收入类、支取类交易分别合并，打印汇总明细。

代理人在邮政储蓄机构柜面代为办理存量账户核实登记时，需提供客户本人及代理人有效实名证件、存款凭证。