储蓄业务制度规定：客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时，柜员在存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后收回上缴。
2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米的，必须按规定挑剔出来。
2005年9月21日（含）后邮储银行活期存款结息或销户计息，存期按会计天数计。
2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于7月1日转入本金但不生息。
2008年1月12日（含）后开立的通知存款提前支取，存期天数为自存入日（或最近一次自动转存日）起至支取前一日止实际存款天数。
2017年12月29日客户开户存入半年期整存整取定期存款20000元，到期支取，应付利息为128.22元。
2017年1月1日起客户通过柜面办理的行内异地账户间汇款，免收异地交易手续费。
ATM存款，每次入钞票数量不得超过100张。
IC借记卡销户时，柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户。
阿拉伯金额数字中间有“0”时，汉字大写金额不写“零”字。
按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文大写应为“人民币陆万零壹佰零肆元玖分”。
按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为单折卡、VIP卡等。
办理电子汇兑收汇业务时，冷僻字"堃”，可在录入时表示为：（方方/土）。
办理副卡停用和启用时，副卡客户需出示副卡对应的有效实名证件，并填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理，不允许代办。
办理挂失事项更改时，客户应出示本人有效实名证件
