客票已记存根，但此票不准备售出或不可售出，应作（）。

发售计算机团体票时，除免收票价的车票票面记载（）字样，票价为0.00元外，其他车票票面均印有“团”字样。

列车票额共用是指车站的（）用途票额允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。

互联网网上办理改签的时间规定。（）

《中华人民共和国铁路法》自（）起实施。

汽油属于（）。

从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和（）,服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。

普通旅客列车车次（）。

对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客已购车票按（）处理。

一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托运,车站核收变更手续费（）。

客流分为（）。

《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入事故中重大事故为损失金额（）及其以上。

暑期运输期限为：（）

大站售票处应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、（）、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及“请勿吸烟”等揭示标志和时钟。