( )对障碍(断层)衔接的表述正确。
下列说法中错误的是( )。
以下没有表达出同理心的是( )。
小李连续三天迟到5分钟,他的上司王师傅不确定是否需要找他谈谈,下列说法不能帮助王师傅想清楚这一问题的是( )。
从沟通时间看,班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通,也可以在非工作关系状态下进行;在工作关系状态下的沟通是正式沟通,在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法,正确的是( )。
班组长工作教导的四个阶段:学习准备、( )、试做、考核成效。
王师傅做了几十年的班长,现在因为年龄大了退居二线。小杨是前不久调任到这个班的班长,他是公认的业务尖子。一 次,班组接了一个新任务,他随即把老王叫来:“王师傅,交给你个任务,这项任务比较艰巨,领导非常重视。”说着反复向王师傅介绍加工的各种参数,王师傅干这工作都几十年了,对各项程序和内容了如指掌,小杨还不放心地问:“听明白了吗?”王师傅笑道:“咱文化低,听不懂,麻烦你另请高人吧!”小杨一下子愣在那里,因为他再也找不到更合适的人了。下列关于小杨沟通方式的说法,不正确的是()。
班组长愿景激励不当,就会出现“画大饼”的风险。在运用愿景激励时,需要注意( )。
班组长应该具备情绪控制能力主要是为了( )。
班组长通过( )来促进自己和团队的持续学习,以适应快速变化的工作环境。
下列不是学习型班组长特点的是( )。
( )在班组不仅是管理者、兄长,更是作业员的贴心人,是他们合法利益的支持者和代表。
林班长的班组刚接了一个比较有挑战性的紧急任务。班组会上,大伙儿积极发言,通过讨论,认可度较高的方案有两个,大伙儿对最终选择哪个方案争辩较大。依照体会以及企业和班组的实际情形,林班长心中差不多选定了一个方案,但部分职员比较认可另一个方案。林班长发觉一时难以说服他们,这时候,他应该( )。
班组基础管理包括( )。
班组长的工作方式要懂得用人之长,激发职工的积极性,学习古今中外领导人用人的技法。史学家司马迁提出用人标准,( )不能用。