一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( )。
班组管理的动态控制有五种,即制度控制、作业控制、( )、跟踪控制和群防控制。
班组长的( )是指班组长在企业管理层次中所处的行使职权的位置。
在激励的过程中,要注意把握人行为的三个阶段,处理好其中人与组织的关系。首先需要完成的是( )。
为了提高工作效率,班组长也要进行投入产出的核算,做到心中有数。( )能提高工作效率、提高投入产出比。
班组长工作辛辛苦苦,但有些人的工作效率却不高。不是他们不努力,关键的问题就出在( )上,是缺乏创造性造成的。
班组长在组织管理素质方面应具有( )班组各项管理制度的能力。
企业文化的三大作用是( )。
目标管理兼顾团队目标和个人工作目标,但需要量化管理控制,制定详细的( )量化指标有利于激励班组团队按照共同的目标努力。
管理应该重视满足员工的合理需要,人的需要可分为物质需要和( )。
班组事务公开一项重要的考量指标是( ),除此之外,还有公开内容、公开形式。
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法,不正确的是( )。
成员之间地域、观念、价值观、教育背景的差异容易产生冲突。这是指团队冲突原因中的( )。
班组长在( )素质方面应能按计划进度完成各项工作任务和经济技术指标。
按照上级部门规定的班组管理台账,及时准确做好各种原始记录;发挥班组( )作用,做到分工负责填记,管理好台账;有效运用班组台账各种信息,服务班组管理。