《中国铁路运输收入管理规定》中规定运输收入事故金额计算中现金、 银行票据和坏账损失按( )损失计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
国铁《铁路旅客运输规程》中规定旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,开车前()的,可改签预售期内的列车。 【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》第七条,车票(特殊票种除外)主要信息不包含( )。 【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中规定旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( ),凭后补车票检票出站。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中规定旅客违规携带的物品按下列规定处理:在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件( )补收上车站至下车站行李运费。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中规定因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,在到站,退还车票( )票款。【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
国铁《铁路旅客运输规程》中规定铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的( )。 【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
《行细》中对列车继乘人员快捷进站的规定中客运乘务人员出示客运部门规定的证件,同一工种应( ),车站工作人员优先放行。(《行细》)
《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定,( )是铁路运输企业收取客货运输费用的结算单据和核算运输收入的原始凭证,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据和以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2021〕111号关于印发《铁路运输收入票据管理工作规则》的通知】
《携带品损失处理暂行办法》中规定根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
《携带品损失处理暂行办法》中规定根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,无法确定责任单位的,由( )承担。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定,旅客发生意外伤害时,发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
《携带品损失处理暂行办法》中规定因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
《携带品损失处理暂行办法》中规定车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地( )或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
《携带品损失处理暂行办法》中规定列车、车站发生人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】